atHouse
Politique de confidentialité · Privacy policy
Français
atHouse et atHouse ESO TV sont les apps d'ESO Automate, la gestion technique du bâtiment d'ESO SRL (European Software Office, Belgique). Elles sont destinées au personnel d'ESO et distribuées en privé par Apple Business Manager. ESO SRL est responsable du traitement des données décrites ici.
Votre compte. Vous vous connectez avec votre compte d'entreprise ESO, sur le serveur de connexion d'ESO (idp.eso.be). L'app reçoit votre nom, votre identifiant de connexion (adresse e-mail) et l'identifiant de votre compte. La session est gardée dans le trousseau (Keychain) de votre appareil, uniquement sur cet appareil ; se déconnecter la supprime et termine aussi la session sur le serveur de connexion.
Ce que vous faites dans le bâtiment. Quand vous allumez une lampe, bougez un volet, changez une température, acceptez une voiture à la borne de recharge ou modifiez un réglage d'administration, l'action est enregistrée dans le journal du bâtiment avec votre nom et l'heure. Le journal sert à savoir ce qui s'est passé dans le bâtiment, quand et par qui ; il est effacé automatiquement après un an.
Les données du bâtiment. L'app montre l'état du bâtiment : éclairage, volets, chauffage, consommation d'énergie et sessions de recharge (puissance, énergie, véhicule reconnu). Ces données concernent le bâtiment et ses installations ; l'historique de recharge est gardé pour la comptabilité énergétique.
Apple Maison. Si vous l'autorisez, l'app lit la température et la batterie des vannes de radiateur et autres accessoires d'Apple Maison ; elle ne les modifie jamais. Sur iPhone et iPad, ces valeurs restent sur l'appareil. Le kiosque Apple TV du bâtiment les envoie au serveur d'ESO Automate, pour les montrer dans le bâtiment.
Le kiosque Apple TV. Personne ne s'y connecte : il est inscrit par un lien créé par un administrateur, et ce qu'il fait est enregistré au nom du kiosque.
Sur votre appareil. Vos réglages (environnement, adresse de test, démo) sont gardés sur l'appareil. La démo fonctionne entièrement sur l'appareil : rien de ce que vous y faites ne quitte l'appareil.
Où vont les données. Uniquement vers les serveurs d'ESO, installés dans le bâtiment d'ESO en Belgique et accessibles par le réseau de l'entreprise. Aucune donnée n'est vendue ni partagée avec des tiers. Pas de publicité, pas d'outil de statistiques, pas de suivi.
Apple. L'app est distribuée par Apple (Apple Business Manager, App Store). Si vous avez choisi dans les réglages de l'appareil de partager les analyses avec les développeurs, Apple peut transmettre à ESO SRL des rapports de plantage anonymes.
Pourquoi. Faire fonctionner le bâtiment, en sécurité, et savoir qui y a fait quoi : l'intérêt légitime d'ESO SRL (RGPD, article 6.1.f).
Vos droits. Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à leur traitement, en contactant ESO SRL. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Contact. ESO SRL — https://www.eso.be/#contact
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026.
English
atHouse and atHouse ESO TV are the apps of ESO Automate, the building automation of ESO SRL (European Software Office, Belgium). They are for ESO's staff and are distributed privately through Apple Business Manager. ESO SRL is the controller of the data described here.
Your account. You sign in with your ESO company account, on ESO's sign-in server (idp.eso.be). The app receives your name, your login (email address) and your account's identifier. The session is kept in your device's Keychain, on that device only; signing out removes it and also ends the session on the sign-in server.
What you do in the building. When you switch a light, move a blind, change a temperature, approve a car at the charging station or change an administration setting, the action is recorded in the building's event log with your name and the time. The log is there to know what happened in the building, when and by whom; it is deleted automatically after one year.
The building's data. The app shows the building's state: lights, blinds, heating, energy use and charging sessions (power, energy, recognised vehicle). This data is about the building and its installations; the charging history is kept for the energy accounting.
Apple Home. If you allow it, the app reads the temperature and battery of the radiator valves and other accessories in Apple Home; it never changes them. On iPhone and iPad these readings stay on the device. The building's Apple TV kiosk sends them to the ESO Automate server, to show them in the building.
The Apple TV kiosk. Nobody signs in on it: it is enrolled with a link an administrator creates, and what it does is recorded under the kiosk's name.
On your device. Your settings (environment, test address, demo) are kept on the device. The demo runs entirely on the device: nothing you do in it leaves the device.
Where the data goes. Only to ESO's servers, in ESO's building in Belgium, reached through the company network. No data is sold or shared with third parties. No advertising, no analytics, no tracking.
Apple. The app is distributed by Apple (Apple Business Manager, App Store). If you chose in the device's settings to share analytics with app developers, Apple may pass anonymous crash reports on to ESO SRL.
Why. To run the building, safely, and to know who did what in it: ESO SRL's legitimate interest (GDPR, Article 6(1)(f)).
Your rights. You can ask for access to your data, its correction, its erasure or the restriction of its processing, and object to its processing, by contacting ESO SRL. You can also lodge a complaint with the Belgian Data Protection Authority (https://www.dataprotectionauthority.be).
Contact. ESO SRL — https://www.eso.be/#contact
Last updated: 12 November 2026.
Nederlands
atHouse en atHouse ESO TV zijn de apps van ESO Automate, de gebouwautomatisering van ESO SRL (European Software Office, België). Ze zijn bedoeld voor het personeel van ESO en worden privé verdeeld via Apple Business Manager. ESO SRL is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die hier beschreven staan.
Je account. Je meldt je aan met je ESO-bedrijfsaccount, op de aanmeldserver van ESO (idp.eso.be). De app krijgt je naam, je aanmeldnaam (e-mailadres) en de identificatie van je account. De sessie wordt bewaard in de sleutelhanger (Keychain) van je toestel, alleen op dat toestel; afmelden wist ze en beëindigt ook de sessie op de aanmeldserver.
Wat je in het gebouw doet. Als je een lamp aanzet, een rolluik beweegt, een temperatuur wijzigt, een auto aan de laadpaal goedkeurt of een beheerinstelling wijzigt, wordt die actie met je naam en het tijdstip in het logboek van het gebouw opgenomen. Het logboek dient om te weten wat er in het gebouw gebeurde, wanneer en door wie; het wordt na een jaar automatisch gewist.
De gegevens van het gebouw. De app toont de toestand van het gebouw: verlichting, rolluiken, verwarming, energieverbruik en laadsessies (vermogen, energie, herkend voertuig). Die gegevens gaan over het gebouw en zijn installaties; de laadgeschiedenis wordt bewaard voor de energieboekhouding.
Apple Woning. Als je het toestaat, leest de app de temperatuur en de batterij van de radiatorkranen en andere accessoires in Apple Woning; ze wijzigt ze nooit. Op iPhone en iPad blijven die waarden op het toestel. De Apple TV-kiosk van het gebouw stuurt ze naar de ESO Automate-server, om ze in het gebouw te tonen.
De Apple TV-kiosk. Niemand meldt zich erop aan: hij wordt ingeschreven met een link die een beheerder maakt, en wat hij doet wordt op naam van de kiosk opgenomen.
Op je toestel. Je instellingen (omgeving, testadres, demo) worden op het toestel bewaard. De demo werkt volledig op het toestel: niets wat je erin doet, verlaat het toestel.
Waar de gegevens naartoe gaan. Alleen naar de servers van ESO, in het gebouw van ESO in België, bereikbaar via het bedrijfsnetwerk. Er worden geen gegevens verkocht of met derden gedeeld. Geen reclame, geen statistieken, geen tracking.
Apple. De app wordt verdeeld door Apple (Apple Business Manager, App Store). Als je in de instellingen van je toestel hebt gekozen om analysegegevens met ontwikkelaars te delen, kan Apple anonieme crashrapporten aan ESO SRL doorgeven.
Waarom. Om het gebouw te laten werken, veilig, en te weten wie er wat deed: het gerechtvaardigd belang van ESO SRL (AVG, artikel 6.1.f).
Je rechten. Je kunt ESO SRL vragen om inzage in je gegevens, om verbetering, wissing of beperking van de verwerking, en je kunt bezwaar maken tegen de verwerking. Je kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Contact. ESO SRL — https://www.eso.be/#contact
Laatst bijgewerkt: 12 november 2026.